產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)人員
發(fā)布日期:2015-6-1 工作地點(diǎn):南京市化學(xué)工業(yè)園 長江涂料公司內(nèi)
招聘人數(shù):5(性別不限) 所屬部門:銷售部
工作性質(zhì):全職
崗位職責(zé):
- 1、 根據(jù)產(chǎn)品使用說明幫助客戶正確使用本公司產(chǎn)品;
2、幫助客戶打樣制板,及時處理產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并向公司反饋客戶意見、 市場信息,并提出建議;
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通、協(xié)調(diào),妥善處理抱怨和投訴;
4、持續(xù)改進(jìn)工作流程,不斷提高客戶滿意度。
職位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,化工相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、二年以上技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識,能吃苦耐勞,適應(yīng)出差,能駐客戶工廠。有親和力,溝 通能力強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的動手能力。